Partners de la 2º Jornada Iniciativa AEC de Experiencia de Cliente

Publicado el 19 de mayo de 2015 por Alberto Córdoba

¿Nos acompañas en el próximo taller sobre Customer Journey que lideraremos de la mano de la AEC?

El próximo 27 de mayo, en el Hotel NH Madrid Ventas la Asociación Española para la Calidad organiza la 2º Jornada de su Iniciativa sobre Experiencia de Cliente en la que somos partners de contenidos. Hablaremos de Onmicanalidad y diseñaremos el pasillo del cliente, definiendo puntos de contacto, detectando momentos de la verdad, analizando los canales y valorando su impacto en la relación del cliente con la marca.

 

 

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